Hướng dẫn sử dụng

Những chỉ dẫn hay cần nhất, gom về một chỗ. Không tìm thấy thứ bạn cần? Nhắn thẳng cho đội ngũ VNe ở cuối trang.

Các khu vực trong ứng dụng

Mọi thứ nằm chung một nơi tại app.vne.email — chuyển giữa các khu vực bằng thanh bên trái (trên điện thoại là thanh dưới).

Thư — hộp thư, nhãn, bộ lọc, chữ ký và tự động trả lời (mục «Cài đặt Thư» nằm cuối danh sách thư mục).
Tin nhắn — chat nội bộ với đồng nghiệp và trò chuyện với người ngoài tổ chức, kèm gọi thoại/video.
Lịch — lịch cá nhân và lịch chung, lời mời họp gửi qua email.
Drive & Tài liệu — lưu trữ tệp, chia sẻ theo liên kết, soạn tài liệu và bảng tính ngay trong trình duyệt.
Khách hàng — hồ sơ khách, cơ hội, báo giá, hợp đồng và những việc cần xử lý.

Muốn nhận thư trên ứng dụng có sẵn của máy? Làm theo hướng dẫn cho từng ứng dụng:

Dành cho chủ tổ chức và quản trị viên:

Chưa có câu trả lời ở trên thì hỏi thẳng — người thật trả lời:

Nhắn cho đội ngũ VNe — cách nhanh nhất, ngay trong ứng dụng (cần đăng nhập).
Gửi liên hệ — khi bạn chưa đăng nhập được hoặc muốn gửi kèm hồ sơ.
Tình trạng hệ thống — kiểm tra trước khi báo lỗi, phòng khi đang có sự cố diện rộng.