Hướng dẫn sử dụng
Những chỉ dẫn hay cần nhất, gom về một chỗ. Không tìm thấy thứ bạn cần? Nhắn thẳng cho đội ngũ VNe ở cuối trang.
Dữ liệu trong video là ví dụ minh hoạ.
Các khu vực trong ứng dụng
Mọi thứ nằm chung một nơi tại app.vne.email — chuyển giữa các khu vực bằng thanh bên trái (trên điện thoại là thanh dưới).
- Thư — hộp thư, nhãn, bộ lọc, chữ ký và tự động trả lời (mục «Cài đặt Thư» nằm cuối danh sách thư mục).
- Tin nhắn — chat nội bộ với đồng nghiệp và trò chuyện với người ngoài tổ chức, kèm gọi thoại/video.
- Lịch — lịch cá nhân và lịch chung, lời mời họp gửi qua email.
- Drive & Tài liệu — lưu trữ tệp, chia sẻ theo liên kết, soạn tài liệu và bảng tính ngay trong trình duyệt.
- Khách hàng — hồ sơ khách, cơ hội, báo giá, hợp đồng và những việc cần xử lý.
Hướng dẫn theo việc
Những việc hay phải làm một lần rồi quên:
Dùng vne.email trên ứng dụng thư khác
Muốn nhận thư trên ứng dụng có sẵn của máy? Làm theo hướng dẫn cho từng ứng dụng:
Quản trị workspace
Dành cho chủ tổ chức và quản trị viên:
Cần thêm trợ giúp
Chưa có câu trả lời ở trên thì hỏi thẳng — người thật trả lời:
- Nhắn cho đội ngũ VNe — cách nhanh nhất, ngay trong ứng dụng (cần đăng nhập).
- Gửi liên hệ — khi bạn chưa đăng nhập được hoặc muốn gửi kèm hồ sơ.
- Tình trạng hệ thống — kiểm tra trước khi báo lỗi, phòng khi đang có sự cố diện rộng.