Trình duyệt của bạn quá cũ nên giao diện có thể hiển thị sai. Vui lòng cập nhật trình duyệt lên bản mới.
Bỏ qua điều hướng, đi tới nội dung chính

Cấu hình Mozilla Thunderbird

Thunderbird tự nhận cấu hình vne.email. Bạn chỉ cần nhập email + mật khẩu, mọi thông số khác tự điền.

Cách nhanh (auto-config)

  1. Mở Thunderbird → File → New → Existing Mail Account
  2. Nhập tên hiển thị, email, mật khẩu hộp thư
  3. Bấm Continue — Thunderbird đọc autoconfig.<tên-miền> và hiển thị thiết lập IMAP+SMTP đúng
  4. Bấm Done

Nếu Thunderbird báo "Configuration could not be verified — let's verify manually" thì tên miền của bạn chưa có bản ghi CNAME autoconfig. Tiếp tục với phần thủ công bên dưới.

Thủ công

Bấm Configure manually và nhập:

Incoming (IMAP)

Hostnamemail.vne.email
Port993
Connection securitySSL/TLS
AuthenticationNormal password
Usernameđịa chỉ email đầy đủ

Outgoing (SMTP)

Hostnamemail.vne.email
Port587
Connection securitySTARTTLS
AuthenticationNormal password
Usernamecùng email + mật khẩu

Tuỳ chọn nâng cao

Sieve filter (quản lý lọc thư trên server)

Cài addon Sieve (manual install vì Thunderbird Marketplace có tên khác), trỏ tới:

Hostnamemail.vne.email
Port4190
ConnectionSTARTTLS

Xác thực bằng mật khẩu ứng dụng (không dùng OAuth2)

vne.email xác thực IMAP/SMTP bằng mật khẩu ứng dụng — cấp riêng cho từng thiết bị, thu hồi được bất cứ lúc nào trong phần Cài đặt, nên an toàn không kém OAuth2 cho mục đích này. Thunderbird và các client khác chỉ cần chọn «Normal password».

Sự cố thường gặp

"Configuration could not be verified"

Thường do bản ghi autoconfig CNAME chưa lan truyền. Đợi 15 phút hoặc cấu hình thủ công với thông số ở trên.

"Login to server timed out"

Kiểm tra firewall của bạn cho phép outbound TCP 993 (IMAPS) và 587 (SMTP submission). Một số mạng công ty chặn các port này.

Cần thêm trợ giúp → support@vne.email.